Dakle, svrha besplatnog pomaganja nije da tebi osobno budemo na raspolaganju, nego da i ostatak zajednice ima koristi od tvojih problema i naših rješenja.
Facebook je instant rješenje koje tebi odgovara ali tamo pretraživanje malo šteka. Ovdje je ipak to kako-tako kategorizirano i pretraživo i ostatku zajednice.
Cilj je da budeš precizna u postavljanju pitanja i da daješ što više podataka s kojima mi možemo manipulirati i slagati odgovore.
I za kraj da napomenem da ćeš uglavnom ako ne želiš 'javno' napisati što točno želiš nego predlažeš i inzistiraš na privatnim porukama, često završiti sa službenom ponudom u rukama. Princip je uglavnom isti ... GPL za open source, proprietary za custom commercial.